REALIZAR TALLERES LÚDICOS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN ASERTIVA EN EL PERSONAL ADMINISTRATIVO DEL HOTEL QUITO -DISTRITO METROPOLITANO QUITO 2019-2019

 

Authors
SORNOZA LLANGANATE, YADIRA JEANETH
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS-PERSONAL
El presente proyecto de investigación se desarrolla de la empresa Ecuatoriana Hotel Quito, dedicada a la actividad económica de servicios hoteleros con los más altos estándares de calidad, ubicada en el norte del Distrito Metropolitano de Quito. El principal problema de la empresa es que no se tiene una adecuada comunicación asertiva entre los colaboradores provocando el clima organizacional no sea el adecuado. La carencia de no presentar talleres o actividades recreacionales cada cierto tiempo y el exceso de trabajo, está provocando estrés laboral a los colaboradores y esto genera que no tengan un buen desempeño al momento de realizar su trabajo diario. La solución al problema se propone realizar talleres lúdicos cada cierto tiempo como una herramienta de mejora continua en el Hotel Quito, el cambio y la mejora del clima laboral, el trabajo en equipo y saber cómo comunicarse de una forma asertiva, siendo éstos considerados elementos claves para el buen funcionamiento de la empresa y se cumplan los objetivos establecidos.

Publication Year
2019
Language
spa
Topic
TALLER LÚDICO
COMUNICACIÓN ASERTIVA
ASERTIVA
PERSONAL ADMINISTRATIVO
Repository
Repositorio Instituto Tecnológico Cordillera
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http://www.dspace.cordillera.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/5260
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/